Условия доставки
Способы получения заказа автозапчастей в магазине СевРес
Мы предлагаем несколько удобных способов получения заказа. Вы можете выбрать самовывоз из наших точек в Мурманске или Москве, заказать курьерскую доставку по Москве или отправить товар транспортной компанией в любой регион России.
1. Самовывоз из магазина в Мурманске
Адрес: г. Мурманск, пр. Кирова 38
После получения SMS-уведомления о готовности заказа вы можете забрать покупку в нашем полноценном магазине автозапчастей в центре Мурманска. На месте работают опытные менеджеры-консультанты, которые помогут с любыми вопросами.
Как получить:
-
Дождитесь SMS или звонка о готовности заказа.
-
Приезжайте в магазин по адресу пр. Кирова 38.
-
Назовите номер заказа и получите товар.
Парковка: удобная парковка в центре города.
2. Самовывоз из пункта выдачи в Москве (Солнцево)
Локация: складской комплекс «Солнцево», район Солнцево, Москва
После оформления заказа вы можете забрать его на нашем складе в Москве. Это особенно удобно для владельцев грузового транспорта, так как у нас предусмотрена парковка для фур до 40 тонн и эстакады для быстрой выгрузки тяжёлых запчастей (двигатели, КПП, рессоры, мосты, тормозные системы).
Важно! Въезд на территорию строго по пропускам.
Как получить:
-
Оформите заказ онлайн или через менеджера.
-
После оформления напишите менеджеру СевРес в Макс или Telegram фразу:
«Еду за заказом» + номер вашего заказа. -
Менеджер запросит необходимые данные (госномер автомобиля, время приезда, ФИО водителя) и согласует пропуск.
-
Пропуск оформляется быстро — минимум за 30 минут до приезда.
-
Приезжайте на склад в Солнцево и получите товар.
Что нужно знать:
-
Пропуск оформляется удалённо через мессенджеры — звонить не нужно.
-
Парковка для фур до 40 тонн — места достаточно.
-
Эстакады ускоряют выгрузку и погрузку.
3. Курьерская доставка по Москве
Если у вас нет возможности приехать в Солнцево самостоятельно, вы можете заказать курьерскую доставку.
Как это работает:
-
Оформите заказ на сайте.
-
Выберите способ доставки — «Курьер по Москве».
-
Заказчик самостоятельно выбирает и оплачивает услугу доставки через сервис «Яндекс.Доставка» (или иной агрегатор, доступный в вашем районе).
-
После подтверждения выбора, сотрудники магазина передают товар выбранной службе доставки.
-
Курьер привезёт заказ по указанному адресу (дом, офис, автосервис).
Условия:
-
Доставка осуществляется по Москве.
-
Стоимость и сроки зависят от удалённости адреса и выбранного тарифа.
4. Доставка транспортными компаниями по России
Если вы находитесь за пределами Москвы и Мурманска, мы отправим заказ любой транспортной компанией на ваш выбор.
Как это работает:
-
Клиент оформляет заказ и оплачивает его полной предоплатой.
-
Магазин бесплатно доставляет товар до ближайшего пункта приёма выбранной транспортной компании в Мурманске или Москве.
-
Вы самостоятельно выбираете транспортную компанию и оплачиваете доставку до вашего города (или забираете товар со склада перевозчика).
-
Дальнейшая транспортировка до конечного адреса оплачивается клиентом напрямую перевозчику.
Доступные транспортные компании:
-
СДЭК
-
Деловые линии
-
ПЭК (Первая экспедиционная компания)
Вы также можете предложить свою транспортную компанию — мы рассмотрим этот вариант.
Часто задаваемые вопросы о доставке
Вопрос: Могу ли я забрать заказ самовывозом в Москве без пропуска?
Ответ: Нет, въезд на территорию складского комплекса «Солнцево» строго по пропускам. Но пропуск оформляется быстро — достаточно написать менеджеру в Telegram или Макс за 30 минут до приезда.
Вопрос: Как понять, что заказ готов к самовывозу?
Ответ: Вы получите SMS-уведомление или звонок от нашего менеджера.
Вопрос: Вы отправляете в другие регионы России?
Ответ: Да, через транспортные компании СДЭК, Деловые линии, ПЭК. Вы также можете предложить своего перевозчика.
Вопрос: Есть ли доставка в другие города, кроме Москвы и Мурманска?
Ответ: Курьерская доставка доступна только по Москве. В остальные регионы — через транспортные компании или самовывоз из наших точек.
Вопрос: Сколько стоит доставка транспортной компанией?
Ответ: Стоимость зависит от тарифов перевозчика, веса и габаритов заказа, а также удалённости вашего города. Точную сумму вы можете рассчитать на сайте выбранной ТК или уточнить у нашего менеджера.
